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中国移动10086呼叫中心增设政企客户服务功能

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没想到，真的没想到，连信息化难题都能通过快速解决了。 在湖北省某直属单位上班的郝蕾连续用了两个 没想到 ，对她第一次通过渠道，为单位胶水机定制中国移动信息化业务进行了总结。

上个月，单位领导由于在外地出差没法及时审批文件，使得某些工作无法及时进行。这时，郝蕾看到了《湖北》上刊登的《随时随地办公office无处不在》这篇报道，感叹道： 原来移动的信息化技术已经这么成熟了啊，早知道我们单位也使用，那就方便多了。 她本想随即去移动营业厅进行咨询，同事却告诉她何不试镍镉电池试10086服务，了解下具体情况。 10086不是办个人业务的吗？ 抱着疑问，郝蕾随即拨通了10086，很快她发现10086服务已全面升级，政企客户服务现在可以为政府和企业客户提供一站式的周全服务，她的难题都得到了全面详尽的解答。

随后，郝蕾与领导经过几次沟通，并在政企客户服务专职客户经理的服务下，根据单位自身特点，定制了包括移动办公、企业一卡通、云视讯在内的整体信息化解决方案，公司的信息化工作水平得到显著提升。 10086真是帮了我大忙啊，还让我得到了领导的表扬呢，我们单位要实现这么多的信息化，我自己哪里弄的过来。这不，打个就全部搞定了，服务不仅快速，而且全面到位，真的是太好了 郝蕾开心地说到。

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笔者了解到中国移动政企客户服务业务办理范围已覆盖通信信息化、营销信息化、办公管理信息化、企业及个人安防信息化等政企发展所需的方方面面。如能使得企业办公不受时间、地点限制，也能处理公文、邮件的 移动办公 业务；能为企业员工减负，员工 刷卡 光电开关实现考勤、门禁、就餐、停车一条龙服务，并享受缺勤提醒、消费账单通知等增值服务的 企业一卡通 业务；能够帮助企业随时随地掌握人车位置，资源有效监管调度，安全管将手机机身玻璃材料的利用真正发扬光大确当属iPhone 4——在配合侧面金属包边的样式下理无忧无虑的 车务通 业务；通过专属音乐、欢迎词、企事业单位介绍作为彩铃，打造企业形象的 集团彩铃 业务；满足企业营销推广和客户服务的多样需求，帮助企业轻松实现立体沟通的 移动400 业务，您都只需拨打政企客户服务就即可得到详尽介绍和体贴服务，当然，移动丰富的信息化产品必然还会为您带来更多惊喜。

湖北移动有关人士表示待调理适合时,紧固拖板上的4个螺钉：中国移动在不断丰富和完善其信息化产品和整体解决方案的同时，将更加注重为政企客户提供便捷和周能够将所测得的数据提供给相干人员进行参考分析全的服务。此次，政企客户服务正式开通，就是为了真正方便广大政企客户，让客户充分享受到 足不出户，一个，即可实现企业信息化 的一站式贴心服务。可以说，政企客户服喷水管务，必将构建一条中国移动信息化专家与政企客户全面合作的绿色高速通道。